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应对新型肺炎疫情,阿里在湖北启动“无接触安心送”

发布时间:20-03-25

新京报讯(〆记者 欧阳晓娟)新З京报记者1月29日从饿了么获悉,∮为应对新型〓肺炎疫情,从即〖日起,饿了么、天猫超市、盒马等阿Л里旗下品牌,在湖北推出“无接触Ⅻ安心送”服务,◄外卖Ё、生鲜食品、超‰市购物等订单可选择“无接触配θ送”,要求配送员把商品放在指定位置,避免直接接触。

 

目前,饿了么、天猫У超市、盒马的相关服务已在ⓥ湖北区域内上线,消μ费者下单后,天猫超▒市▐默认提供╟“无接触式配送”服务:配送员在в与客户电话联系后,会将货品放≤在双方约定位置,如果消费者有“送货上门”需求∴,可以提前与Ы┊┋配送员联络。

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使用饿了么下单时,用户可在订单备注栏选择“无接触配送”,备注要求骑士把商品放在↘指∑定位置,用户┗也可通过电话、在线联系等渠●道┝说明放置要求,避免面Ц对面接★触※。此外じ,饿了△么该❤项服务将在近♂期々内推向全国。


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此外,天猫超市、饿∨了么、盒马均表示,与生态伙伴努力实现服务不打烊的同时,└也密切关注消费者和配送员安全,对所有员工进行防护措施规范培训,要求必须佩戴™口罩,上岗前测量体温。相关负责人表示,目前在湖北推出“无接ミ触配送”服务,希望为消费者∞和配送员提供一层“✿。✿防护”┍,通过减少直接接触,α降低交Ш叉感染⊙风险。

 

新京报记者 欧阳晓ξ娟 图片来源 企〦▧业供图

编辑 李严 校对 卢茜

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